Online casino / Nyheter / Att skydda spelare är nu huvudfokuset i Storbritannien

Att skydda spelare är nu huvudfokuset i Storbritannien

Den brittiska tillsynsmyndigheten, UK Gambling Commission har nu tagit fram en ny strategi där fokuset ligger på att skydda konsumenternas intressen. Vidare så vill de förebygga och motverka skador för utsatta spelare. De har i dagarna tagit fram fem strategiska prioriteringar för de närmaste fyra åren.

 

  • Spelkommissionen har skissat fram en ny strategi som identifierade att deras viktigaste uppgift var att skydda konsumenternas intressen.
  • De lovar också att höja standarden inom marknadsföringen, optimera avkastningen till goda orsaker och förbättra de regleringsmetoder som införs.
  • Den nya strategin skulle hjälpa operatörer att navigera över hotet med Bitcoin-kasinon.

 

Onlinemarknaden i Storbritannien fortsätter att utvecklas i mycket snabb takt eftersom nya tillväxtmöjligheter dyker upp årligen. Det finns också en rad nya utmaningar för operatörerna att hantera eftersom marknaden fortsätter att diversifiera sig. Regulatorer strävar alltid efter att skapa en rättvis iGaming-miljö för kunderna. I det här inlägget kommer vi att undersöka det här i mer detalj och om det kan få några konsekvenser för svenska spelare.

 

Prioritera människor och användarupplevelsen

På många sätt bör den brittiska regulatorns tillvägagångssätt inte komma som någon överraskning, eftersom den belyser hur online spelmarknaden har utvecklats under det senaste decenniet. Med säkerhetsproblem och hinder för inträde har tidigare operatörer kunnat fokusera på att öka kundupplevelsen och att skapa en rättvis och transparent marknad.

 

Förutom att skydda kundernas intressen och förhindra sårbara spelare att komma till skada, lovar UKGC också att höja normerna inom spelmarknadsföring, optimera avkastningen till goda orsaker och förbättra de regleringsmetoder som införs. Det finns två tydliga och bakomliggande mål här, nämligen att förbättra iGaming-industrins rykte och åtgärda den obalansen som finns mellan operatörer och kunder.

 

Hur kommer detta att påverka operatörerna?

Vi har redan sett att UKGC gör framsteg genom att genomföra nya strategiska åtgärder. Till exempel att ställa mer krav på tv-reklam och att föreslå att förbjuda marknadsföringskampanjer under pågående sportevenemang. Det här är den typ av dynamisk reglering hjälper UKGC att upprätthålla sitt åtagande, samtidigt som man uppnår flera av sina mål med en ny regel. Detta stärker inte bara och förbättrar spelmarknadsföring. Det skyddar även sårbara kunder från att bli utsatta för känslomässiga realtidsmeddelanden.

 

Vid första anblicken kan detta verka som att det här är dåliga nyheter för operatörer, även för att de driver de flesta av sina kampanjer på nätet. När allt kommer omkring har in-play-spel blivit en viktig inkomstström för online bookmakers, genom att rikta in kunder när de är som mest engagerade i ett sportevenemang.

 

Trots detta så erbjuder UKGC ett enormt tillfälle att likasinnade och framåtriktade operatörer. Varumärken som omfamnar tanken att skydda kunderna kommer trots allt att kunna etablera sig som ambassadörer inom branschen, samtidigt som de placerar sig själva som ett kund-fokuserat företag som fokuserar på kvalitet.

 

Genom att använda detta tillvägagångssätt skulle det också hjälpa operatörer att navigera i hotet med Bitcoin-kasinon, vilket hjälper till att skapa en öppen kundupplevelse som spelare önskar. På samma sätt finns det talas det om att blockchain-tekniken snart kan grunda världens första kasino där casinots vinst blir 0 och alla pengar delas bland spelarna.

 

Det sista ordet

Allt är inte alltid som det först verkar och UKGC nya tillvägagångssätt kommer förmodligen i slutändan att vara bra för både spelare och operatörer. Även om detta kan tyckas förtryckande för operatörer, ger det varumärken möjlighet att bättre engagera sig i spelarna, samtidigt som de etablerar sig som ambassadörer för rättvisa spel, insyn och individuella kunders välmående.

 

Vi bör därför titta på detta område med intresse för att se vilka casinos som blomstrar och vilka inte anpassar sig till de hårdare reglerna.